Kur MEMOIRE®

✅ L’Abonnement Mensuel Suplemint®

Optez pour une cure mensuelle simple, flexible et sans engagement. Chaque mois, recevez automatiquement votre cure avec une livraison gratuite, tout en gardant un contrôle total depuis votre espace client en ligne. Ajustez, mettez en pause ou arrêtez votre abonnement à tout moment, sans condition.

🎁 Les Avantages de l’Abonnement

• -15 % chaque mois sur votre cure
• Une semaine de probiotiques offerte
• Consultation gratuite avec une nutritionniste (en option)
• Livraison gratuite sur toutes vos commandes*
• Offres exclusives réservées aux abonnés
• Abonnement 100 % flexible : modifiable ou annulable à tout moment

⚙️ Gérez Votre Abonnement en Ligne

Depuis votre espace client suplemint.com/account/login, vous pouvez :

• Suivre vos commandes et accéder à vos factures
• Mettre votre abonnement en pause ou le modifier
• Changer votre cure, la date de renouvellement, l’adresse ou la formule

🧑‍⚕️ Option : Consultation Gratuite avec une Nutritionniste

Incluse dans votre abonnement, cette option vous permet de bénéficier :

• D’un rendez-vous personnalisé par mois avec la meme nutritionniste
• De conseils adaptés à votre cure
• De réponses à vos questions nutritionnelles
• D’un suivi professionnel pour maximiser vos résultats
• Flexibilité totale : vous pouvez modifier ou annuler vos rendez-vous à tout moment.
  

📩 Vous recevrez un email après votre commande pour réserver votre rendez-vous à partir de la 3e semaine de cure, afin de profiter d’un retour.

⚠️ Important : Cette option ne peut être déclenchée qu'une seule fois par commande.

Même si vous achetez plusieurs abonnements (ex : 3 abonnements), vous ne bénéficierez que d’une seule consultation gratuite offerte par commande.

Livraison gratuite pour toute commande à partir de 50 € en France et dans le Benelux.

Délais de livraison estimés :

• Benelux : 2 à 3 jours ouvrés via GLS
• France : 2 à 5 jours ouvrés via GLS
• Suisse (DAP) : 3 à 6 jours ouvrés via Bpost
• États-Unis : 4 à 6 jours ouvrés via Bpost
• Autres destinations : 6 à 12 jours ouvrés via Bpost

Les délais s'entendent en jours ouvrables, sous réserve de problèmes techniques, de pénurie de matières premières, ou de disponibilité limitée du stock, qui peuvent être signalés avant ou après l'achat.

Chez Suplemint, nous prenons très au sérieux le respect des homologations et certifications européennes. Afin de garantir l’efficacité maximale de nos formules, certains de nos produits peuvent être modifiés ou reformulés. Cela implique qu’ils doivent parfois être revalidés par les autorités sanitaires compétentes.

Durant ces périodes de validation, le produit concerné peut temporairement ne plus être disponible à l’achat sur notre site.

✅ Si un produit n’est pas autorisé à la vente dans votre pays, il ne sera pas accessible lors de l’étape de paiement, car aucune option de livraison ne sera proposée.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Délai de rétractation : Le client dispose de 14 jours calendaires à partir de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de justification ni payer de pénalité. Si la commande comporte plusieurs produits livrés séparément, ce délai débute à la réception du dernier produit.

Modalités de rétractation : Le client peut utiliser le formulaire de rétractation ou toute déclaration claire, à envoyer par courrier ou par e-mail à Suplemint. Les produits doivent être renvoyés sous 14 jours, complets et dans leur emballage d'origine. Les produits endommagés ou consommés ne seront pas repris. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement : Suplemint remboursera la totalité des sommes versées à l’exception des frais postaux de renvoi, qui restent à votre charge. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé, sans frais supplémentaires, mais peut être différé jusqu'à la réception des produits retournés.

Moyens de paiement acceptés :

• PayPal
• Mollie : SEPA, virement bancaire, Slice It, Pay Later
• Cartes bancaires : MasterCard, Visa, Bancontact (hors abonnement)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• American Express
• Discover
• Diners Club
• JCB

Les paiements peuvent être effectués directement sur le site ou par téléphone.

Sécurité des paiements :
Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées via Shopify Payments, qui utilise Stripe comme passerelle de paiement. Stripe est certifié PCI DSS de niveau 1, garantissant le plus haut niveau de sécurité pour vos informations bancaires. Toutes les données de paiement sont cryptées et traitées de manière sécurisée, vous offrant une protection optimale contre les fraudes et autres risques.

Suplemint est un laboratoire belge spécialisé en micronutrition, avec plus de 25 ans d'expertise. Il est soutenu par une équipe R&D d'experts en génétique, biochimie et médecine. Suplemint propose des cures multicomposants personnalisées, conçues pour répondre aux besoins spécifiques en combinant science et nature. La société a été fondée par Adrien et Maïté Chassaing, accompagnés de Dr Stéphane Résimont, expert en médecine fonctionnelle, et Salva Piscopo, spécialiste des matières premières. Suplemint s'engage à offrir des produits de qualité et innovants.