Allgemeine Geschäftsbedingungen
MENTIONS LÉGALES
La société Suplemint S.R.L. est une société à responsabilité limitée de droit Belge, dont le siège social est situé, Chemin de Bas Ransbeck 64 – 1380 Lasne – Belgique, immatriculée au Registre des Sociétés du Braband Wallon sous le numéro 0757794781, et dont le numéro de T.V.A. intracommunautaire est BE 0757.794.781 (ci-après « Suplemint »).
ÉDITEUR DU SITE
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die «AGB») sollen die Modalitäten festlegen, die für jede Bestellung (im Folgenden die «Bestellung(en)») gelten, die auf der Website «suplemint.com» (im Folgenden die «Website») zwischen Suplemint und allen volljährigen Personen (über achtzehn (18) Jahre alt), die voll geschäftsfähig sind und für ihre persönlichen Bedürfnisse als Verbraucher handeln (im Folgenden der/die «Kunde(n)»), aufgegeben wird.
Die AGB stehen dem Kunden zur Verfügung und sind direkt auf der Startseite der Website unter dem Reiter „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ einsehbar.
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, impliziert die Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden. Folglich akzeptiert der Kunde vorbehaltlos, dass die vorliegenden AGB in ihrer Gesamtheit auf ihn anwendbar sind und Vorrang vor jeder Klausel in jedem Dokument oder Bedingungen des Kunden oder Dritter haben und die Gesamtheit der vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien darstellen.
Die AGB können von Suplemint jederzeit geändert werden. Im Falle einer Änderung der AGB gilt die auf der Website angezeigte und vom Kunden zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung der Bestellung akzeptierte Version der AGB.
Von diesen AGB kann nur durch eine schriftliche, von den Parteien unterzeichnete Vereinbarung abgewichen werden.
ARTIKEL 2 – DIE PRODUKTE
2.1 – Präsentation der Produkte:
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website beschrieben sind (nachfolgend die «Produkte»). Suplemint legt größten Wert auf die Beschreibung und Präsentation der Produkte auf der Website, um die Informationen für jeden Kunden bestmöglich zu erfüllen.
Aus technischen Gründen (fotografisch und/oder computertechnisch) kann die tatsächliche Darstellung der Produkte manchmal von den auf der Website gezeigten Fotos abweichen. Bei Zweifeln oder um weitere Informationen zu erhalten, ist es möglich, Suplemint per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: info@suplemint.com.
2.2 – Konformität der Produkte:
Einige auf der Website zum Verkauf angebotene Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel mit einer ernährungsphysiologischen und/oder physiologischen Wirkung, einzeln und/oder kombiniert, und sollen als Ergänzung zu einer normalen Ernährung verwendet werden. Diese Produkte können in keinem Fall eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung ersetzen.
Diese Produkte sind nicht dazu bestimmt, eine medizinische Behandlung zu ersetzen oder eine Krankheit zu verhindern oder zu heilen. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde verpflichtet ist, einen Arzt zu konsultieren, um eine professionelle Meinung zu jedem tatsächlichen oder vermuteten Gesundheitsproblem zu erhalten und/oder um die Eignung eines Produkts für ein potenzielles tatsächliches oder vermutetes Gesundheitsproblem zu bestimmen.
Die Hauptmerkmale und spezifischen Zusammensetzungen der Produkte sind diejenigen, die auf der Website und auf der Verpackung jedes Produkts angegeben sind. Der Kunde ist verpflichtet, diese sorgfältig zur Kenntnis zu nehmen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, sich über mögliche Allergene in bestimmten Produkten zu informieren.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
2.3 – Verfügbarkeit der Produkte:
Die Produktangebote sind, sofern keine besondere Dauer angegeben ist, gültig, solange die Produkte auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.
Jede Bestellung wird unter dem Vorbehalt des tatsächlichen Vorhandenseins der Produkte abgeschlossen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts informiert Suplemint den Kunden unverzüglich und kann ihm ein Produkt von gleichwertiger Qualität und Preis anbieten oder, falls dies nicht möglich ist, eine Rückerstattung des Betrags der getätigten Bestellung.
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte betrifft, werden die verfügbaren Produkte an den Kunden geliefert.
Außer der Rückerstattung des Preises eines nicht verfügbaren Produkts ist Suplemint dem Kunden gegenüber zu keiner Entschädigung verpflichtet.
ARTIKEL 3 – PREIS
3.1 – Verkaufspreis:
Die auf der Website angezeigten Preise der Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (TTC).
Die Lieferkosten der Produkte sind nicht im Preis enthalten und werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt. Der Betrag wird ihm vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung mitgeteilt und dann speziell auf der Bestellübersicht angegeben.
Suplemint kann jederzeit den Preis der auf der Website angebotenen Produkte ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angegebenen Preise berechnet.
3.2 – Aktionen :
Suplemint kann während des Bestellvorgangs Aktions- und/oder Rabattcodes anbieten. Der Aktions- und/oder Rabattcode ist bis zu seinem Ablaufdatum und gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen gültig.
Der Kunde kann pro Bestellung nur einen Aktionscode verwenden. Der Aktionscode ist nicht kumulierbar und kann nur einmal pro Bestellung verwendet werden. Er ist nicht rückwirkend und kann nicht mehr angewendet werden, sobald die Bestellung vom Kunden aufgegeben und bestätigt wurde.
ARTIKEL 4 – ABONNEMENT
Suplemint bietet die Möglichkeit, ein Abonnement abzuschließen, das in der regelmäßigen Lieferung von Produkten besteht (im Folgenden das „Abonnement“).
Das Abonnement wird vom Kunden über die Website für eine anfängliche Dauer von vier (4) Wochen abgeschlossen. Es wird dann stillschweigend um aufeinanderfolgende Zeiträume von jeweils vier (4) Wochen verlängert, ohne Mindestlaufzeit.
Die erste Zahlung erfolgt gemäß Artikel sechs (6) dieser AGB. Bei der Verlängerung wird die Zahlung automatisch alle vier (4) Wochen abgebucht, entsprechend der vom Kunden bei der Anmeldung gewählten Zahlungsmethode.
Suplemint behält sich das Recht vor, das Abonnement von Rechts wegen ohne Vorankündigung oder vorherige Abmahnung zu kündigen, falls der Kunde gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.
Bei einem Verstoß des Kunden gegen eine der Bestimmungen dieser AGB kann Suplemint den Kunden auf beliebige Weise auffordern, diesen Verstoß innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zu beheben. Sollte der Verstoß nach Ablauf dieser Frist weiterhin bestehen, kann Suplemint das Abonnement von Rechts wegen kündigen, unbeschadet aller Ansprüche oder Entschädigungen, auf die Suplemint Anspruch erheben könnte. Die Kündigung wird mit Erhalt der entsprechenden Mitteilung wirksam.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei fehlender tatsächlicher Zahlung durch den Kunden die im Abonnement enthaltenen Produkte gemäß diesen AGB nicht geliefert werden.
Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über den ihm auf der Website zur Verfügung gestellten persönlichen Bereich kündigen, spätestens einen (1) Tag vor dem Datum der automatischen Verlängerung des laufenden Abonnementzeitraums.
ARTIKEL 5 – BESTELLVORGANG
5.1 – Allgemeines
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die er bei jeder Bestellung angibt. Suplemint kann nicht für Schäden (direkt oder indirekt) haftbar gemacht werden, die sich aus der Übermittlung falscher oder unvollständiger Informationen durch den Kunden bei der Durchführung einer Bestellung ergeben.
5.2 – Prozess der Auftragsabwicklung
Der Kunde kann auf der Website surfen und sich über die verschiedenen zum Verkauf angebotenen Produkte informieren, ohne Kaufverpflichtung.
Der Kunde wählt das oder die Produkt(e) aus, das/die er kaufen möchte, sowie die gewünschte Menge, indem er auf „In den Warenkorb legen“ klickt und zuvor die Produktbeschreibung der betreffenden Produkte konsultiert und überprüft, ob diese für ihn geeignet sind.
Sobald seine Auswahl getroffen ist, kann er seine Auswahl fortsetzen, indem er auf „Weiter“ klickt, eine vollständige Zusammenfassung seiner Bestellung anzeigen, indem er auf „Warenkorb ansehen“ klickt, oder seine Bestellung abschließen, indem er auf „Bestellen“ klickt.
Die auf der Website verfügbaren Produkte werden zum Verkauf angeboten (i) durch eine einmalige Zahlung oder (ii) durch ein Abonnement.
Die Eröffnung eines Kontos durch den Kunden ist für die Registrierung und Bearbeitung jeder Bestellung obligatorisch. Der Kunde kann ein Konto entweder (i) durch Klicken auf das Symbol „Mein Konto“ und Eingabe der erforderlichen Informationen erstellen oder (ii) nach der Auswahl der Produkte bei der Bestätigung der Bestellung.
Der Kunde greift auf die Bestellübersicht zu und muss dann die Liefermethode, die Zahlungsmethode auswählen und seine Kontaktdaten angeben (Namen, Vornamen, Liefer- und Rechnungsadressen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
Der Kunde fährt dann mit der endgültigen Bestätigung der Bestellung fort, indem er die vorliegenden AGB liest und das Akzeptanzkästchen ankreuzt, auf „Bestellen“ oder „Abonnieren“ klickt und die Zahlung vornimmt.
Bis zur Bestätigung der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, diese zu ändern oder zu stornieren. Die Bestätigung durch den Kunden durch die Zahlung der Bestellung bedeutet, dass die Bestellung fest und endgültig ist, sofern nachstehend keine anderslautenden Bestimmungen getroffen werden.
5.3 – Ablehnung der Bestätigung einer Bestellung:
Suplemint behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, wie z.B. eine ungewöhnlich hohe Anzahl von bestellten Produkten im Hinblick auf die Verbrauchereigenschaft des Kunden, wenn ein Streit zwischen dem Kunden und Suplemint über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, und/oder im Falle einer ungewöhnlichen oder in böser Absicht aufgegebenen Bestellung.
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MADE IN BELGIUM
Originaire de Lasne
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Laboratoire ambitieux
Créé en 2022
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Entreprise familiale
Maité & Adrien Chg
