1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist:
Suplemint S.R.L.
36, Chemin des Ornois – 1380 Lasne – Belgien
info@suplemint.com
Unternehmensnummer (BCE) : 0757.794.781
2. Beim Besuch der Internetseite erhobene Daten (Protokolle und Serverbereitstellung)
Beim Besuch der Webseite werden bestimmte technische Daten automatisch erfasst:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit der Verbindung,
- Browsertyp und Betriebssystem,
- aufgerufene Seiten,
- Internetdienstanbieter.
Diese Daten werden zu technischen Zwecken, zur Sicherheit und zur Verbesserung der Webseite erhoben.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Aufbewahrungsdauer: maximal 30 Tage
Bereitstellung
Die Webseite wird von Shopify Inc. bereitgestellt.
Die Daten können innerhalb der Europäischen Union und/oder in Kanada gespeichert werden, einem von der Europäischen Kommission als mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannten Land.
3. BEI BESTELLUNGEN, KONTEN UND KONTAKTEN ERHOBENE DATEN
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- eine Bestellung aufgeben,
- ein Kundenkonto anlegen,
- ein Abonnement abschließen,
- ein Formular ausfüllen,
- den Kundendienst kontaktieren,
- an einem Quiz teilnehmen oder sich mit THYREN austauschen.
Betroffene Daten
- Identität (Vor- und Nachname),
- Kontaktangaben (Postanschrift, E‑Mail, Telefon),
- Liefer- und Rechnungsinformationen,
- Verlauf von Bestellungen und Abonnements,
- Nutzereinstellungen,
- Austausch mit dem Kundendienst oder THYREN.
Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO),
- gesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO),
- berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO),
- Einwilligung, sofern erforderlich (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).
Die Daten werden für die zur Erreichung der genannten Zwecke erforderliche Dauer gespeichert und anschließend gemäß den gesetzlichen Vorgaben archiviert oder gelöscht.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten dürfen nur an die zur Ausführung der Leistungen zwingend erforderlichen Dienstleister weitergegeben werden:
- Transportunternehmen,
- Zahlungsdienstleister,
- Serverbetrieb und technische Hilfsmittel,
- E-Mail-Versand, SMS und Kundendienst.
Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Suplemint verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten niemals.
5. Werbung per E-Mail und SMS
5.1 Werbung mit Einwilligung
Wenn Sie zugestimmt haben (z. B. Informationsbrief, Quiz, Erstellung eines Kontos, Bestellung), kann Suplemint Ihnen per E-Mail und/oder SMS zusenden :
- Werbeangebote,
- Produktinformationen,
- bildende oder wissenschaftliche Inhalte,
- personalisierte Empfehlungen.
Rechtsgrundlage : Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5.2 Werbung im Zusammenhang mit einer bestehenden Geschäftsbeziehung
Suplemint kann Ihnen außerdem Mitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen senden, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft haben.
Rechtsgrundlage : berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5.3 Abmeldung
Sie können sich jederzeit abmelden :
- über den Link in den E-Mails,
- über die in den SMS enthaltenen Anweisungen,
- oder durch Kontaktaufnahme : info@suplemint.com
6. FRAGEBOGEN, THYREN UND BENUTZERDATEN
6.1 Erhobene Daten
Im Rahmen des Fragebogens und des intelligenten Assistenten THYREN können vom Nutzer freiwillig bestimmte Informationen erhoben werden, insbesondere :
- persönliche Ziele,
- Lebensgewohnheiten,
- Vorlieben, Empfindungen und Bedürfnisse,
- Antworten auf Fragen zu Wohlbefinden oder Ernährung.
Diese Daten sind keine medizinischen Daten und ersetzen keine ärztliche Beratung.
6.2 Vertraulichkeit der Kommunikation mit THYREN
Die Kommunikation mit THYREN ist streng vertraulich.
Suplemint verpflichtet sich dazu :
- nicht zu verkaufen,
- nicht offenzulegen,
- nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben
den individualisierten Inhalt der Kommunikation.
Nur befugte Teams von Suplemint können darauf zugreifen, unter Beachtung der nachstehend beschriebenen Zwecke.
6.3 Wissenschaftliche, statistische Nutzung und internes Marketing
Daten aus :
- des Fragebogens,
- der Kommunikation mit THYREN,
- der Navigation und der Bestellungen,
können von Suplemint analysiert, aggregiert und genutzt werden, in nicht-individualisierter Form, zu folgenden Zwecken :
- Verbesserung der Empfehlungen,
- interne Forschung und Entwicklung,
- Verbesserung der Formeln und kuren,
- statistische Analysen,
- Personalisierung der Nutzererfahrung,
- Optimierung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen.
Rechtsgrundlage : berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) und/oder Einwilligung, sofern erforderlich.
6.4 Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Die vom Fragebogen oder von THYREN gelieferten Ergebnisse :
- werden zu Informationszwecken bereitgestellt,
- stellen keine medizinische Diagnose dar,
- haben keine rechtlich oder medizinisch bindende Wirkung.
Es wird keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Artikels 22 der DSGVO getroffen.
7. Kekse und Nachverfolgungstechnologien
Die Seite verwendet Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, sowie Cookies zur Erfassung der Besucherzahlen und für Werbung.
Bei Ihrem ersten Besuch bietet eine Hinweisleiste folgende Möglichkeiten:
- zuzustimmen,
- abzulehnen,
- oder nicht notwendige Cookies einzustellen.
Die Einstellungen können jederzeit geändert werden.
8. ANALYSEWERKZEUGE (GOOGLE ANALYTIK 4)
Die Webseite verwendet Google Analytics 4 (GA4) zu statistischen Zwecken.
- Anonymisierung der IP-Adressen,
- keine Verknüpfung der Daten,
- Freischaltung nur nach Einwilligung.
9. DATENSICHERHEIT
Suplemint setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um:
- SSL/TLS-Verschlüsselung,
- eingeschränkte Zugriffe,
- Schutz vor unbefugten Zugriffen.
10. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Sie können auch eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen.
11. Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit Widerspruch einlegen gegen:
- Direktwerbung,
- die personalisierte Analyse zu Werbezwecken,
- Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
12. Änderung der Richtlinie
Suplemint behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
Maßgeblich ist die auf der Internetseite zum Zeitpunkt der Einsichtnahme veröffentlichte Fassung.
