Condizioni generali di vendita
MENTIONS LÉGALES
La société Suplemint S.R.L. est une société à responsabilité limitée de droit Belge, dont le siège social est situé, Chemin de Bas Ransbeck 64 – 1380 Lasne – Belgique, immatriculée au Registre des Sociétés du Braband Wallon sous le numéro 0757794781, et dont le numéro de T.V.A. intracommunautaire est BE 0757.794.781 (ci-après « Suplemint »).
ÉDITEUR DU SITE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le «CGV») mirano a determinare le modalità applicabili a qualsiasi ordine (di seguito il/i «Ordine/i») effettuato sul sito internet «suplemint.com» (di seguito il «Sito») tra Suplemint e tutte le persone maggiorenni (di età superiore ai diciotto (18) anni), aventi piena capacità giuridica e che agiscono per le loro esigenze personali in qualità di consumatori (di seguito il/i «Cliente/i»).
Le CGV sono messe a disposizione del Cliente e direttamente consultabili sulla pagina principale del Sito sotto la scheda « Condizioni Generali di Vendita ».
Qualsiasi Ordine effettuato sul Sito implica da parte del Cliente l'accettazione delle presenti CGV. Di conseguenza, il Cliente accetta senza riserve che le presenti CGV gli siano applicabili nella loro interezza e prevalgano su qualsiasi clausola contenuta in qualsiasi documento o condizioni del Cliente o di terzi, e costituiscono l'integralità delle relazioni contrattuali intervenute tra le parti.
Le CGV possono essere modificate da Suplemint in qualsiasi momento. In caso di modifica delle CGV, la versione delle CGV applicabile è quella presente sul Sito e accettata dal Cliente al momento della convalida definitiva dell'Ordine.
Non si potrà derogare alle presenti CGV se non tramite un accordo scritto, firmato dalle parti.
ARTICOLO 2 – I PRODOTTI
2.1 – Presentazione dei Prodotti:
I prodotti offerti in vendita sono quelli descritti sul Sito (di seguito i «Prodotti»). Suplemint presta la massima attenzione nella descrizione e presentazione dei Prodotti sul Sito al fine di soddisfare al meglio l'informazione di ogni Cliente.
Per motivi tecnici (fotografici e/o informatici), la resa reale dei Prodotti può talvolta differire da quella delle foto presenti sul Sito. In caso di dubbio, o per ottenere ulteriori informazioni, è possibile contattare Suplemint via e-mail al seguente indirizzo: info@suplemint.com.
2.2 – Conformità dei Prodotti:
Alcuni Prodotti offerti in vendita sul Sito sono integratori alimentari con un effetto nutrizionale e/o fisiologico, da soli e/o combinati, e sono destinati ad essere utilizzati in aggiunta a un'alimentazione normale. Questi Prodotti non possono in alcun caso sostituire un'alimentazione varia ed equilibrata.
Questi Prodotti non sono destinati a sostituire un trattamento medico né a prevenire o curare una malattia. Si ricorda che il Cliente è tenuto a consultare un medico per ottenere un parere professionale per qualsiasi problema di salute accertato o presunto, e/o per determinare l'adeguatezza di un Prodotto con un potenziale problema di salute accertato o presunto.
Le caratteristiche principali e le composizioni specifiche dei Prodotti sono quelle presentate sul Sito e sull'imballaggio di ciascun Prodotto. Il Cliente è tenuto a prenderne visione attentamente prima di effettuare qualsiasi ordine. Il Cliente è in particolare tenuto a prendere visione degli eventuali allergeni presenti in alcuni Prodotti.
La scelta e l'acquisto di un Prodotto è di esclusiva responsabilità del Cliente.
2.3 – Disponibilità dei Prodotti:
Le offerte di Prodotti sono valide, salvo indicazione di durata particolare, finché i Prodotti sono visibili sul Sito e nei limiti delle scorte disponibili.
Ogni Ordine è concluso subordinatamente alla disponibilità effettiva dei Prodotti.
In caso di indisponibilità del Prodotto, Suplemint informa immediatamente il Cliente e può proporgli un Prodotto di qualità e prezzo equivalenti o, in mancanza, un rimborso dell'importo dell'Ordine effettuato.
Quando un Ordine riguarda più Prodotti, i Prodotti disponibili saranno consegnati al Cliente.
Oltre al rimborso del prezzo di un Prodotto non disponibile, Suplemint non è tenuta a nessun indennizzo nei confronti del Cliente.
ARTICOLO 3 – PREZZO
3.1 – Prezzo di vendita:
I prezzi dei Prodotti visualizzati sul Sito sono indicati in euro e si intendono comprensivi di tutte le tasse (TTC).
Il costo della consegna dei Prodotti non è compreso nel prezzo ed è addebitato in aggiunta al Cliente. L'importo è comunicato al Cliente prima della conferma definitiva dell'Ordine e poi indicato specificamente nel riepilogo dell'Ordine.
Suplemint può modificare in qualsiasi momento il prezzo dei Prodotti offerti sul Sito. I Prodotti sono fatturati sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della conferma dell'Ordine.
3.2 – Promozioni :
Suplemint può offrire codici promozionali e/o di sconto da inserire durante il processo di Ordine. Il codice promozionale e/o di sconto è valido fino alla sua data di scadenza e secondo le condizioni indicate nell'offerta presentata sul Sito.
Il Cliente può utilizzare un solo codice promozionale per Ordine. Il codice promozionale non è cumulabile e può essere utilizzato una sola volta per Ordine. Non è retroattivo e non può più essere applicato una volta che l'Ordine è stato effettuato e convalidato dal Cliente.
ARTICOLO 4 – ABBONAMENTO
Suplemint offre la possibilità di sottoscrivere un abbonamento, consistente nella consegna periodica di Prodotti (di seguito l’«Abbonamento»).
L’Abbonamento è sottoscritto dal Cliente tramite il Sito, ed è di una durata iniziale di quattro (12) settimane. Si rinnova tacitamente per periodi successivi di quattro (4) settimane. L’Abbonamento è sottoscritto con un impegno minimo di 12 settimane.
Il pagamento iniziale è effettuato conformemente all'articolo tre (3) delle presenti CGV. Al momento del rinnovo, il pagamento è effettuato ogni quattro (4) settimane, ed è eseguito tramite addebito bancario con un mandato di addebito SEPA accompagnato da un RIB obbligatorio.
Suplemint si riserva il diritto di risolvere l'abbonamento di diritto, senza preavviso né diffida preventiva in caso di violazione delle leggi e regolamenti applicabili da parte del Cliente.
In caso di inadempimento da parte del Cliente di una delle disposizioni delle presenti CGV, Suplemint potrà intimare detto Cliente, con qualsiasi mezzo, a porre rimedio a tale inadempimento entro un termine di quattordici (14) giorni di calendario.
Se, al termine di questo periodo, la violazione persiste, Suplemint potrà pronunciare di diritto la risoluzione dell'Abbonamento, con qualsiasi mezzo, fatto salvo il diritto a tutti i danni e interessi a cui Suplemint potrebbe avere diritto. La risoluzione avrà effetto al ricevimento della suddetta notifica con qualsiasi mezzo.
Si precisa che, in assenza di pagamento effettivo dell'Abbonamento da parte del Cliente, i Prodotti oggetto dell'Abbonamento non saranno consegnati al Cliente conformemente alle presenti CGV.
Il Cliente ha la possibilità di terminare l'Abbonamento tramite il proprio spazio personale messo a disposizione sul Sito, al più tardi un (1) giorno prima del termine del periodo di Abbonamento in corso.
ARTICOLO 5 – PROCESSO DI ORDINAZIONE
5.1 – Generalità
Il Cliente è l'unico responsabile dell'esattezza delle informazioni che fornisce durante qualsiasi Ordine. Suplemint non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno (diretto o indiretto) relativo alla comunicazione da parte del Cliente di informazioni errate o incomplete durante la realizzazione di un Ordine.
5.2 – Processo di conclusione di un Ordine
Il Cliente può navigare sul Sito e prendere conoscenza dei diversi Prodotti messi in vendita senza obbligo d'acquisto.
Il Cliente sceglie e seleziona il o i prodotto/i che desidera acquistare, così come la quantità desiderata, cliccando su "Aggiungi al carrello", e consultando previamente la scheda descrittiva dei Prodotti interessati e verificando che questi ultimi siano di suo gradimento.
Una volta effettuata la selezione, può proseguire la selezione cliccando su «Continua», visualizzare un riepilogo completo del suo Ordine cliccando su «Vedi il carrello», o finalizzare il suo ordine cliccando su «Ordina».
I Prodotti disponibili sul Sito sono offerti in vendita (i) tramite un pagamento unico, oppure (ii) tramite la sottoscrizione di un Abbonamento.
L'apertura di un account da parte del Cliente è obbligatoria per la registrazione e il trattamento di qualsiasi Ordine. Il Cliente può quindi creare un account (i) cliccando sull'icona "Il mio account" e inserendo le informazioni necessarie, (ii) oppure dopo la selezione dei Prodotti al momento della conferma dell'Ordine.
Il Cliente accede al riepilogo dell'Ordine e deve quindi decidere il metodo di consegna, il mezzo di pagamento e indicare i propri dati (nomi, cognomi, indirizzi di consegna e di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono).
Il Cliente procede quindi alla conferma definitiva dell'Ordine, che avviene leggendo e spuntando la casella di accettazione delle presenti CGV, cliccando su « Ordina » o « Abbonati » e procedendo al pagamento.
Fino alla convalida dell'Ordine, il Cliente ha la possibilità di modificarlo o annullarlo. La convalida da parte del Cliente tramite il pagamento dell'Ordine significa che l'Ordine è fermo e definitivo, salvo disposizioni contrarie di seguito.
5.3 – Rifiuto della convalida di un Ordine:
Suplemint si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine per motivi legittimi, come un numero anormalmente elevato di Prodotti ordinati rispetto alla qualità di consumatore del Cliente, se esiste una controversia tra il Cliente e Suplemint riguardante il pagamento di un Ordine precedente, e/o in caso di Ordine anomalo o effettuato in malafede.
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MADE IN BELGIUM
Originaire de Lasne
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Laboratoire ambitieux
Créé en 2022
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Entreprise familiale
Maité & Adrien Chg
